製品に関する重要なお知らせ

2018年4月18日
除湿乾燥機<AHE型>をご愛用のお客様へ 自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素より弊社製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
この度、弊社が2005年3月9日から2007年8月20日までに製造いたしました除湿乾燥機【AHE-A600】【AHE-B600】におきまして、機体内部のヒーター接続部の不具合により、長期間ご使用いただきますと、非常に稀ではございますが、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。

つきましては、事故防止のため自主回収・返金を実施させていただくことといたしました。
対象製品をお持ちのお客様におかれましては、ご使用を中止いただき、下記の受付窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。お引き取りにつきましては、1台10,000円をお支払いさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

品番の見方

※品番は「背面」に記載されています。

品番の見方

お申し込み・お問合せ

対象となる製品をお持ちの場合、以下いずれかの方法にてご登録・ご連絡をお願いいたします。
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、今回の回収目的以外には一切使用いたしません。

1. インターネットによるお申し込み

インターネットによるお申し込みボタン

2. お電話によるお申し込み・お問合せ

タイガー魔法瓶 除湿乾燥機 専用窓口 0120-780-406

【 受付時間 】
4月19日(木)~4月25日(水)
AM 9:00 ~ PM 6:00 (土曜、日曜含む)
4月26日(木)~       
AM 9:00 ~ PM 5:00 (土・日・祝日・弊社休業日除く)

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